Sau 1 tháng triển khai, chương trình "Quan tâm đẩy lùi COVID" do Bảo hiểm nhân thọ MB Ageas Life thực hiện đã nhận được hơn 10.000 lượt đăng ký và để lại trong ký ức của các bác sĩ cũng như bệnh nhân những trải nghiệm khó quên.

Kỷ niệm khó quên

Thông qua hệ thống tư vấn y tế trực tuyến, các bác sĩ có cơ hội tiếp cận bệnh nhân từ mọi nơi, có thêm thời gian và sàng lọc đúng tình trạng bệnh nhân. Đồng thời, bệnh nhân tiết kiệm được thời gian, không cần phải tới viện khi không cần thiết, xếp hàng đông đúc, có khả năng lây nhiễm chéo cao mà vẫn được tiếp cận y tế. Đó là những thuận lợi mà các bác sĩ chỉ ra trong quá trình đồng hành với “Quan tâm đẩy lùi COVID” và Doctor Anywhere. 

Bác sĩ Việt Hùng (Bệnh viện 30/4) chia sẻ: “Có những ca khiến chúng tôi giật mình vì triệu chứng rất nặng nhưng bệnh nhân lại chủ quan, còn có những ca cả gia đình đều là F0, 7 người ở 7 bệnh viện khác nhau, tuy nhiên khi được tư vấn thì bệnh nhân yên tâm, tăng quá trình hồi phục".

Bác sĩ còn cho biết hoạt động “Quan tâm đẩy lùi COVID” được tổ chức ở thời điểm này vô cùng thiết thực khi bệnh nhân được tiếp nhận bởi các bác sĩ chuyên khoa, đúng chuyên môn, can thiệp kịp thời. Theo bác sĩ, những gói tư vấn này cần được nhân rộng để người dân có cơ hội được tiếp cận với những thông tin và dịch vụ chất lượng bởi những đơn vị uy tín.

Chia sẻ với WeCare, bác sĩ Minh Đức nói “Người trẻ bị ảnh hưởng rất nhiều, có một bạn khoảng 27 tuổi, vừa sinh em bé xong, tự uống thuốc, tự chăm sóc, có dấu hiệu viêm đường hô hấp, tôi đã định liên hệ bệnh viện nhưng bệnh nhân không chịu, tôi đã rất lo sợ vì bạn ấy ở một mình, lại vừa sinh xong, lỡ bệnh trở nặng thì không biết phải làm sao. Sau đấy tôi động viên tinh thần, khuyên bạn ấy dùng những loại thuốc đúng, bạn ấy đỡ dần và đã bình phục, xét nghiệm âm tính”.

Dấu ấn của lòng biết ơn 

Không chỉ được tư vấn khám bệnh, người dân có nhu cầu về y tế còn được gửi tận tay bộ Kit xét nghiệm nhanh COVID-19. Trong thời điểm dịch bệnh căng thẳng, rất nhiều địa chỉ đang bị phong tỏa, không thể giao nhận được, MB Ageas Life vẫn nỗ lực hết sức và đã thực hiện chuyển phát nhanh hơn 10.000 bộ Kit đến người dân trên khắp mọi miền đất nước.

Chị Đặng Hoài (Hà Nội) sau khi nhận được bộ Kit đã vui mừng chụp hình lại, gửi cho chương trình cùng lời cảm ơn. Không chỉ chị Hoài, hàng nghìn người đã nhận được tư vấn sức khỏe cũng như bộ Kit xét nghiệm nhanh.

“Tôi rất hoang mang và lo lắng. Có lúc tôi còn sợ đến mức đóng tất cả cửa trong nhà. Khi biết về chương trình, tôi mừng lắm. Ít nhất bản thân tôi thấy an tâm vì có một nơi để gọi đến nếu sức khỏe gia đình có vấn đề.” Chị Linh Hồ (TP. Hà Nội) cho biết.

Chị Trang Minh (tỉnh Bình Dương) lại có trải nghiệm khác hẳn, vì trước đây chị từng rất ngại những gì liên quan đến máy móc, công nghệ, nhưng sau khi sử dụng thì thấy đơn giản và các bác sĩ lại rất tận tình, nên chị vô cùng yên tâm chăm sóc gia đình dù sống giữa tâm dịch.

Không chỉ "Đúng thời điểm, Đủ chuyên khoa" mà đây còn là một chương trình đầy ý nghĩa, đúng như nhận xét của nhà văn Trang Hạ về chương trình: "Với 'Quan tâm đẩy lùi COVID', MB Ageas Life không kêu gọi các bạn cho đi nữa, mà kêu gọi bạn hãy nhận sự chăm sóc".